A empresa ALFA CONTACT CENTER (ALFA CENTRO DE CONTATOS LTDA) foi uma empresa de pequeno porte sediada em BELO HORIZONTE (MG), com 27 anos de atividade, antes de encerrar suas atividades em outubro de 2024.

A empresa possui capital social declarado de R$ 460.000,00. A empresa havia sido excluída do Simples Nacional em dezembro de 2017.

Teleatendimento é o serviço de atendimento ao cliente por telefone, gerenciando chamadas recebidas e realizadas para empresas de diversos segmentos. Essas operações capturam leads, prestam suporte, resolvem problemas e vendem produtos diretamente, utilizando equipes treinadas e sistemas especializados para maximizar resultados.