A empresa DURAES SERVICOS TELEFONICOS (DURAES PRESTACAO DE SERVICOS TELEFONICO S/C LTDA) foi uma microempresa sediada em GENTIO DO OURO (BA), com 11 anos de atividade, antes de encerrar suas atividades em setembro de 2010.

A empresa havia sido excluída do Simples Nacional em setembro de 2010.

Teleatendimento é o serviço de atendimento ao cliente por telefone, gerenciando chamadas recebidas e realizadas para empresas de diversos segmentos. Essas operações capturam leads, prestam suporte, resolvem problemas e vendem produtos diretamente, utilizando equipes treinadas e sistemas especializados para maximizar resultados.