A empresa ALTERNATIVA CONTACT CENTER (ALTERNATIVA CONTACT CENTER, SERVICOS DE TELEATENDIMENTO LTDA) foi uma microempresa sediada em SAO PAULO (SP), com 10 anos de atividade, antes de encerrar suas atividades em outubro de 2018.

A empresa havia sido excluída do Simples Nacional em outubro de 2018.

Teleatendimento é o serviço de atendimento ao cliente por telefone, gerenciando chamadas recebidas e realizadas para empresas de diversos segmentos. Essas operações capturam leads, prestam suporte, resolvem problemas e vendem produtos diretamente, utilizando equipes treinadas e sistemas especializados para maximizar resultados.