A empresa IDEAL TECH (NR TECH SOLUCOES EM TELEATENDIMENTO LTDA) é uma empresa de pequeno porte sediada em ILHEUS (BA), com 15 anos de história, anteriormente optante pelo Simples Nacional.

Trata-se de uma unidade filial de NR TECH SOLUCOES EM TELEATENDIMENTO LTDA, cuja matriz (CNPJ 09.311.441/0001-89) está registrada em SALVADOR (BA). A empresa possui capital social declarado de R$ 300.000,00. A empresa foi excluída do Simples Nacional em dezembro de 2011 e atualmente opera sob regime de tributação padrão.

Teleatendimento é o serviço de atendimento ao cliente por telefone, gerenciando chamadas recebidas e realizadas para empresas de diversos segmentos. Essas operações capturam leads, prestam suporte, resolvem problemas e vendem produtos diretamente, utilizando equipes treinadas e sistemas especializados para maximizar resultados.