O setor de telefonia móvel celular é responsável pela prestação de serviços de comunicação móvel, incluindo planos de voz, dados e internet para pessoas físicas e jurídicas. As operadoras deste segmento competem intensamente por clientes oferecendo cobertura, velocidade de rede, pacotes de dados e atendimento diferenciado. Este é um mercado de grande volume, com receita contínua e alto potencial de cross-selling de serviços adicionais.