As caixas econômicas são instituições financeiras que captam depósitos populares e oferecem crédito acessível para pessoas físicas e pequenos negócios. Funcionam como intermediárias importantes no sistema financeiro, priorizando segmentos de baixa renda e promovendo inclusão bancária. O setor movimenta bilhões em recursos e financia principalmente habitação, consumo e microcrédito.