A empresa CARLO SREFANINI (CARLO STEFANINI) foi uma empresa sediada em SAO PAULO (SP), com 10 anos de atividade, antes de encerrar suas atividades em abril de 2005.

No dia a dia dos negócios, uma operação de teleatendimento bem montada atende clientes, converte vendas e resolve problemas sem perder o controle da qualidade. Para quem toca o negócio, isso significa ter uma equipe treinada, sistemas que aguentam o tranco e processos que não deixam o cliente na mão. Empresas de fora que vendem tecnologia, equipamentos ou treinamento para call centers encontram aqui um mercado que cresce todo mês.