A empresa OI (BRASIL TELECOM CALL CENTER S/A) foi uma empresa sediada em CUIABA (MT), com 9 anos de atividade, antes de encerrar suas atividades em janeiro de 2017.

A empresa encontra-se em processo de recuperação judicial. Trata-se de uma unidade filial de BRASIL TELECOM CALL CENTER S/A, cuja matriz (CNPJ 04.014.081/0001-30) está registrada em GOIANIA (GO). A empresa possui capital social declarado de R$ 117.003.096,83.

Teleatendimento é o serviço de atendimento ao cliente por telefone, gerenciando chamadas recebidas e realizadas para empresas de diversos segmentos. Essas operações capturam leads, prestam suporte, resolvem problemas e vendem produtos diretamente, utilizando equipes treinadas e sistemas especializados para maximizar resultados.