A empresa INFOKNET (C. F. A. GOUVEIA) foi uma microempresa sediada em CUIABA (MT), com 10 anos de atividade, antes de encerrar suas atividades em agosto de 2012.
Quem contrata suporte técnico e manutenção de TI quer manter o foco no negócio, não em apagar incêndios. Esse serviço evita que um problema de servidor ou uma falha de rede vire prejuízo. A tendência é cada vez mais empresas terceirizarem essa parte para ganhar agilidade e segurança.