A empresa VELC (RTC CONTACT CENTER LTDA) é uma microempresa sediada em IPATINGA (MG), ativa há 5 anos no mercado, anteriormente optante pelo Simples Nacional.

A empresa possui capital social declarado de R$ 200.000,00. A empresa foi excluída do Simples Nacional em dezembro de 2023 e atualmente opera sob regime de tributação padrão.

Teleatendimento é o serviço de atendimento ao cliente por telefone, gerenciando chamadas recebidas e realizadas para empresas de diversos segmentos. Essas operações capturam leads, prestam suporte, resolvem problemas e vendem produtos diretamente, utilizando equipes treinadas e sistemas especializados para maximizar resultados.